¿Qué es la última milla y por qué es clave en la logística moderna?
La última milla es la etapa final en la logística, donde un producto viaja desde el centro de distribución hasta su destino final. Siendo el eslabón más costoso y desafiante, ya que requiere eficiencia, rapidez y precisión en la entrega. Con el auge del e-commerce, las empresas enfrentan el reto de garantizar entregas urgentes y optimizar costos en este proceso.
¿Por qué es importante?
Porque impacta directamente en la satisfacción del cliente, los costos logísticos y la competitividad del negocio.
La última milla puede representar hasta el 53% del costo total de envío.
Factores que afectan la última milla:
Congestión urbana y tráfico.
Tiempos de entrega limitados.
Crecimiento del comercio electrónico y la demanda de envíos express.
Importancia de optimizar la última milla
La falta de optimización de rutas y la ausencia de monitoreo en tiempo real pueden hacer que una empresa pierda clientes debido a retrasos en la entrega. Además, la reducción de costos logísticos es fundamental para hacer rentable el servicio. Algunos beneficios de optimizar la última milla:
Mejor experiencia del cliente: Las entregas rápidas generan confianza y lealtad.
Reducción de costos operativos: Menos tiempo en carretera significa menos gasto en combustible y personal.
Mayor competitividad: Empresas que optimizan su tecnología en logística tienen una ventaja en el mercado.
Estrategias para mejorar la última milla
1. Implementación de tecnología en logística:
Uso de monitoreo en tiempo real para rastrear pedidos y optimizar entregas.
Sistemas de inteligencia artificial para planificación de rutas eficientes.
2. Optimización de rutas y planificación de entregas
Reducción de tiempos de traslado.
Uso de software de logística eficiente para la asignación de pedidos.
3. Implementación de envíos express y flexibles
Opciones como lockers inteligentes o puntos de recogida para facilitar las entregas.
Envíos express programados: Una opción efectiva es la planificación de entregas rápidas con un tiempo de anticipación optimizado. En Movicarga Bajío, ofrecemos servicios de media milla con entregas programadas hasta con 8 horas de anticipación*, asegurando flexibilidad y rapidez en el transporte de mercancías.
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En la actualidad, optimizar la última milla no es un lujo, sino una necesidad para cualquier empresa que desee ofrecer un servicio eficiente y competitivo.
La clave está en la tecnología, la optimización de rutas y la reducción de costos logísticos.
Si buscas mejorar la logística de tu negocio, en Movicarga Bajío ofrecemos soluciones innovadoras para agilizar tus entregas y mejorar la experiencia de tus clientes.
